Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; Dag: kalenderdag; Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt; Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht; Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen; Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
La Frontière Ruitersport, Nieuweweg 61A, 8391 KR Noordwolde. Retouradres: Grensweg 8, 8385 GH Vledderveen. T 0611441050, E bianca@lafrontiereruitersport.nl KVK 89383699, BTW NL004724383B91.

Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. Voor specifieke product- of dienstenvoorwaarden geldt dat de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden kan beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is. Indien één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar zijn, blijft de rest van de overeenkomst in stand en wordt de betreffende bepaling in onderling overleg vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de strekking benadert. Situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van bepalingen worden eveneens naar de geest van deze voorwaarden uitgelegd.

Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten, voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen binden de ondernemer niet. Het aanbod bevat informatie over prijs inclusief belastingen, eventuele kosten van verzending, wijze van totstandkoming van de overeenkomst, het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht, wijze van betaling en uitvoering, termijn van aanvaarding, tarief voor communicatie op afstand, en de minimale duur van de overeenkomst in geval van een duurtransactie.

Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden. Indien het aanbod elektronisch is aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst. Zolang de overeenkomst niet bevestigd is, kan de consument ontbinden. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data. Bij onderzoek naar de kredietwaardigheid van de consument kan de ondernemer gemotiveerd een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden verbinden. De ondernemer verstrekt informatie over herroepingsrecht, garanties, en voorwaarden voor opzegging van een duurtransactie bij de eerste levering.

Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij levering van producten kan de consument de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De termijn gaat in de dag na ontvangst van het product. Het product dient zorgvuldig behandeld te worden en zo mogelijk in originele verpakking teruggestuurd, met alle toebehoren. Het kenbaar maken van gebruik van herroepingsrecht dient binnen 14 dagen na ontvangst te gebeuren. Bij levering van diensten kan de consument de overeenkomst binnen ten minste 14 dagen ontbinden vanaf de dag van aangaan van de overeenkomst.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Bij gebruik van het herroepingsrecht komen maximaal de kosten van terugzending voor rekening van de consument. Betalingen worden zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetaald via dezelfde betaalmethode tenzij anders afgesproken. Waardevermindering door onzorgvuldig gebruik door de consument kan voor diens rekening komen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan uitgesloten worden voor producten die persoonlijk van aard zijn, snel bederven, verzegeld zijn (bij audio, video, software of hygiënische producten), of volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd. Voor diensten kan het herroepingsrecht uitgesloten worden bij logies, vervoer, restaurant, vrijetijdsbesteding op bepaalde datum, of weddenschappen en loterijen, indien levering met uitdrukkelijke instemming is begonnen voor afloop van de bedenktijd.

Artikel 9 – De prijs
Gedurende de vermelde geldigheidsduur worden prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen door btw of wettelijke regelingen. Variabele prijzen voor marktgebonden producten of diensten worden bij het aanbod vermeld. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming zijn toegestaan bij wettelijke wijzigingen; vanaf 3 maanden alleen indien overeengekomen en mits de consument het recht heeft de overeenkomst op te zeggen. Alle prijzen zijn inclusief btw. Druk- en zetfouten binden de ondernemer niet.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie
De ondernemer staat in dat producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, specificaties, redelijke eisen van deugdelijkheid en wettelijke voorschriften. Garantie van de fabrikant doet niets af aan wettelijke rechten van de consument. Eventuele gebreken dienen binnen 2 maanden gemeld te worden. Terugzending in originele verpakking en nieuwstaat. Garantie geldt niet bij eigen reparaties of bewerkingen, abnormale omstandigheden of onzorgvuldig gebruik.

Artikel 11 – Duurtransacties; duur, opzegging en verlenging
Consumenten kunnen overeenkomsten voor onbepaalde tijd of bepaalde tijd opzeggen met maximaal één maand opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen. Proef- of kennismakingsabonnementen eindigen automatisch na afloop. Overeenkomsten langer dan een jaar kunnen na een jaar door de consument opgezegd worden met maximaal één maand opzegtermijn, tenzij redelijkheid en billijkheid zich verzetten.

Artikel 12 – Betaling
Consument dient bedragen te voldoen binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn bij producten, of na ontvangst van bevestiging bij diensten. Onjuistheden in betaalgegevens dienen onverwijld gemeld te worden. Bij wanbetaling kan de ondernemer redelijke kosten in rekening brengen.

Artikel 13 – Geschillen
Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 14 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd of zodanig beschikbaar gesteld dat de consument ze kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.